Analiza caracteristicilor unei campanii cu scop de fraudă ce poate fi inițiată și derulată prin intermediul unei rețele sociale
Folosirea
rețelelor sociale pentru propagarea campaniilor de fraudare prin folosirea de produse
ale tehnologiei software nu este ceva nou.
Aproape
imediat cu debutul popularității lor, rețelele sociale au servit ca teren de
lansare și găzduire a campaniilor dubioase ce aveau ca obiectiv inducerea în
eroare a utilizatorilor și obținerea de rezultate financiare și nu numai,
corespunzătoare țelului pentru care erau puse în practică.
Unul
dintre beneficiile majore ale deținătorilor rețelelor sociale este posibilitatea
profilării utilizatorilor săi, însă întrucât informațiile disponibile pe aceste
site-uri sunt publice, fraudatorii au putut intra și ei în joc, dezvoltând într-o
manieră proactivă un nou gen de înșelăciuni bazat pe interpretarea tiparelor
profilurilor aparținând participanților la rețeaua socială respectivă.
Un
astfel de tip de campanie, la care ne vom referi în continuare, este și cea condusă
prin intermediul unor conturi false de utilizator, care transmit și postează
mesaje publicitare adaptate profilurilor identificate în rețea, menite să-i
ademenescă și să-i păcălească pe utilizatorii reali.
Aceste
profile (care găzduiesc de fapt niște roboți informatici) monitorizează practic
apariția în conținutul postărilor din rețeaua socială a anumitor cuvinte cheie,
fiind capabile să reacționeze și să trimită mesaje nedorite și nesolicitate cu
scopul de a determina utilizatorii reali să intre în acest joc și să inițieze
anumite acțiuni care să faciliteze suspecților posibilitatea de atingere a
scopului stabilit.
Modul
de analizare a unor astfel de acțiuni este recomandat a fi orientat spre:
- identificarea caracteristicilor și
atributelor de identificare corespunzătoare profilelor false folosite (nume și
prenume utilizate pentru descriere, dacă acestea sunt combinate cu numere, câte
caractere au, cărui gen sunt asociate, ce fotografii au fost folosite);
- stabilirea tipului de "momeală"
folosit: solicitarea de ajutor financiar, promisiunea vizualizării unor imagini
compromițătoare sau a unor știri de senzație, câștiguri loto, furnizarea unor carduri
cadou sau de reduceri, posibilitatea activării unor facilități care nu sunt
disponibile pe site-ul de socializare, obținerea unor câștiguri facile și imediate,
rezolvarea unor impedimente cum ar fi dezactivarea contului utilizator, a problemelor
cu datele de autentificare, oferirea de indicii cu privire la cine vizualizează
profilul propriu sau privind derularea unor jocuri în rețeaua Internet etc;
- relevarea scopului urmărit: obținerea de
foloase materiale, a datelor personale de identificare, a datelor de utilizator
și parolelor aferente, a caracteristicilor profilelor de utilizator, inițierea
și derularea unor acțiuni de dezinformare cu implicații economice, financiare
sau privind intimitatea vieții private a unor persoane etc;
- identificarea destinației adreselor URL
trimise prin intermediul mesajelor nesolicitate sau a postărilor suspecte, a
domeniilor destinație precum și a adreselor IP corespunzătoare acestora;
- depistarea adreselor IP comune de
găzduire și localizarea fizică a acestor adrese;
- stabilirea faptului dacă mai există și
alte domenii găzduite la aceste adrese IP și pentru ce tip de afaceri fac
reclamă;
- verificarea veridicității existenței adreselor
fizice și a sediilor declarate pe site-urile aparținând domeniilor identificate
ca participante la acest tip de campanie.
Este
important să menționăm faptul că site-urile afiliate acestor domenii "momeală"
găzduiesc adesea afaceri ce au doar în
aparență un caracter normal, fiind o combinație de elemente tehnice și de
propagandă cu aspect legal care fac acest gen de campanii să aibă succes.
Cât
de mult succes? Este greu de apreciat sau de cuantificat, întrucât atunci când
vorbim de rețele sociale, este dificil să distingem între utilizatorii reali și
cei falși iar aceste campanii nu sunt în mod particular agresive la adresa
utilizatorilor reali (cum se întâmplă în cele ce vizează distribuție de
malware), ele nedepășind linia de alertă corespunzătoare unui risc de natură cibernetică
sau legală.
Cu
toate acestea, ele produc profituri mari, foarte posibil neevidențiate fiscal,
și poluează rețelele sociale cu o rată crescută de mesaje dubioase și nedorite
destinate utilizatorilor acestor rețele.
Până
la o rezolvare tranșantă din punct de vedere legal, ar fi de dorit să fim
familiarizați și să putem reacționa la nevoie din punct de vedere analitic, având
în vedere că acest tip de campanie este o demonstrație reală și interesantă a
modului cum se poate modela și implementa o acțiune de fraudare bazată pe
folosirea caracteristicilor profilelor utilizatorilor participanți la o rețea socială.